一纸表扬，一份温情。近日，我院收到晋城市卫生健康委员会办公室转办的两封表扬信。这份认可，源自患者家属发自内心的真情倾诉，为繁忙的临床工作增添了一抹温暖的底色。

9月18日，市民张先生拨通12345热线，特意表达对我院血液科王彩旗大夫的感激之情。张先生讲述，其父亲为白血病患者，在长达四年半的诊疗过程中，血液科王彩旗大夫始终处处为其着想，换位思考共情患者及家属，以过硬的专业能力、耐心细致的诊疗服务守护患者健康，家属深受感动，特意致电予以表扬。

同日，热线也收到李女士的表扬来电。李女士家人于我院耳鼻喉科住院期间，郝岩梅医生、张艳敏护士对待患者态度热忱，凡事站在患者角度思考问题，贴心周到的医疗护理服务获得家属充分肯定。

一纸表扬，一份认可，既是患者对医护人员个人工作的肯定，更是群众对我院医疗服务的信任。一直以来，我院始终坚持以人民为中心的发展思想，引导全体医务工作者恪守医者初心，把人文关怀融入问诊、治疗、护理的每一处细节，用心用情解决患者就医过程中的急难愁盼。

群众的褒奖，也是前行的动力。今后，我院全体医务人员将继续把患者的需求放在首位，精进业务本领、厚植人文服务，以更有温度、更有质量的诊疗服务守护全市百姓身体健康。