自共享厨房开放两周以来，已服务全院 18 个科室超 200 个家庭，一组数据印证着改变：患者饮食满意度从 68% 提升至 92%，陪护家属日均备餐耗时减少 2.5 小时，特殊饮食制作差错率降为零。在产科，新手爸爸们学会了用温奶器精准调奶；在康复科，护工阿姨用蒸烤箱做出了入口即化的蛋羹；在肾内科，家属们照着墙上的低蛋白餐谱为患者定制午餐。

"昨天用厨房炖了点小米粥，宝宝喝完舒服多了！" 儿科患者家属王女士的感谢写在留言本上，"护士站飘来的粥香，让病房有了家的感觉。" 最让后勤团队感动的是，一位骨科患者家属主动留下清洁工具，写下 "用后已消毒" 的便签 —— 共享厨房不仅解决了实际需求，更悄然培育着医患之间的信任与默契。

"共享厨房不是终点，而是后勤服务转型的起点。" 后勤管理中心负责人表示，下一步将推出系列暖心举措：联合营养科制作 "定制菜谱二维码"，患者扫码即可获取术后餐、糖尿病餐等专业食谱；开发线上预约系统，通过医院公众号实时查看设备使用情况；组建 "后勤暖心帮帮团"，为老年陪护、独自住院患者提供代买食材、辅助烹饪等志愿服务。未来，这里还将设立 "爱心食材柜"，接收社会捐赠的母婴专用食材和慢性病专用食品，让更多人参与到这份温暖传递中。

从改造一间厨房到构建有温度的服务生态，晋城市人民医院用一碗热汤的温度，诠释着 "以患者为中心" 的服务理念。正如一位患者家属在反馈中所说："医院的共享厨房，煮的是饭，暖的是心。" 这抹飘在病房走廊的烟火气，正成为医院 "优服务、树品牌" 征程中最生动的注脚。