现场观摩

集中会议

全市各级卫生健康部门、各医疗机构要认清形势，增强忧患意识，更加关注群众的健康需求，更加关注患者的就医需求；要坚持系统谋划，突出重点，统筹推进，促进“全面提升医疗质量”“改善就医感受 提升患者体验”“改善护理服务”三个专项行动提质增效；要不断改善医疗服务、提升服务品质，有效满足我市人民群众对高品质医疗服务的需求，进一步降低患者外转率，推动全市卫生健康事业高质量发展，全面增强人民群众看病就医获得感、满意度。

今年是“十四五”规划收官之年，是建市40周年，也是三个专项行动落地见效年，全市各级卫生健康部门、各医疗机构要加强组织领导，建立以主要负责同志牵头的领导小组和工作专班，细化工作举措，明确责任分工，倒排工期，认真组织实施；注重跟踪评估。要善于发现和总结医疗机构在工作中探索出的有益经验，通过通报、交流、座谈等方式，表扬先进、鞭策后进；建立有效机制。要立足实际，通过建立任务清单、定期汇总、及时反馈、问题协调、重点调度、阶段报告等有效机制，形成“一攻坚三行动”闭环管理、高质落实工作机制，切实提升工作的科学化、精细化、规范化管理水平和管理效能，确保各项指标任务如期完成。加大宣传力度。要充分利用广播、电视、报刊、互联网等新闻媒体形式，做好改善医疗服务举措宣传、政策解读、成效展示、患者体验改善等方面的宣传引导力度，充分挖掘和宣传典型经验，发挥先进带动和示范引领作用，营造推动工作发展的良好社会氛围，形成“晋城经验”，真正解决人民群众在就医过程中所面临的急难愁盼问题，坚持与时俱进，更好满足人民群众日益增长的医疗健康需求。