7月12日上午，跟随引导牌，记者走进了市医院门诊4楼，位于最西边便是该院刚刚成立的日间化疗中心。这里毗邻1、2号住院楼，面积约400平方米。输液区域共设有23个输液单元和2个单人间，患者动线呈单向设置，进出分离，就医秩序井然。除基础配套外，记者注意到，每一个输液单元还配备了标准设备功能带、多功能航空座椅、陪护自动折叠椅、便捷式折叠餐板、杯架、USB充电口、多媒体触屏一体机等设施设备，为患者营造出舒适且隐秘性强的输液环境。此外，抢救区域完备的抢救设施，确保了患者在化疗过程中能得到有效、安全的治疗与护理。

“之前化疗至少需要跑三次医院，完成检查开单、结果评估和预约住院。每次还担心因为床位紧张住不上要后延治疗。”王女士是一位食管癌晚期患者，经过三个疗程的住院化疗，她的症状较前明显改善，化疗期间也未出现明显副作用。在进行第四个疗程化疗时，正好赶上日间化疗中心启用。“确实很方便，躺在航空座椅上，戴上耳机听着音乐，3个小时的输液，轻松完成。下午打完针，晚上就可以回家休息，相关费用还可以通过医保报销，省下不少钱。”王女士笑着表示。

“从‘跑三次’到‘半日归’，主要得益于中心对化疗患者收治模式的创新。”中心负责人马好霞介绍，为方便患者就医，中心积极学习借鉴浙大二院的经验，打破传统住院缴费模式，创建了“零缴费预住院、预医嘱”收治模式，患者可在医院完成相关检验检查，主管医生在线评估患者入院指征后，为符合指征的患者预约床位并预开立药物医嘱，院前准备中心为患者办理好“零缴费预住院”手续。在这个过程中，患者无须到医院，只需在治疗当天到日间化疗中心报到进行术前评估，签署特殊药物使用知情同意书后即可入院治疗。

    同时，市医院还为患者提供从入科登记评估、特药审批、购药、治疗、到缴费结算的“一站式”服务，既确保服务流程规范化，又实现了“让信息多跑路、患者家属少跑腿”，在提升患者及家属就医获得感和满意度的同时，也提高了日间化疗中心的工作效率。

恶性肿瘤是严重威胁人类健康的重大慢性疾病，随着癌症发病率的不断上升，化疗作为癌症治疗的重要手段之一，需求也日益增加。

“患者不仅期待更加方便、快捷、经济的诊疗流程，更关注医疗质量的提高。”马好霞介绍，日间化疗中心作为市医院的一个平台科室，不仅配置了专门的医护人员，还可以向符合诊疗资质的人员授权，共享使用。

“我的主管医师团队不变，日间化疗中心还有一批经验丰富的肿瘤医护团队，他们都在密切关注我的病情、身体状况和治疗需求，提供个性化治疗方案。”患者王女士由衷表示：“在这里治疗更放心。”

众所周知，肿瘤作为一种身心疾病，常合并有恐惧、焦虑、抑郁、失眠等心理问题。护士长景素萍称，在患者治疗期间，中心护理团队除了关注患者的治疗需求，还关注患者的情感和心理需求。她们遵循以流程为导向的沟通模式的护理理念，不断探索优质护理服务模式，给予患者从入院到出院的全程人文关怀，涵盖治疗前的健康宣教、治疗过程中的密切观察和护理、治疗后的随访和指导，使患者在整个治疗期间都能感受到关爱和支持。

据统计，市医院日间化疗中心自试运行以来，收治的患者不断增加，目前已累计收治乳腺癌、肺癌、胃癌、肠癌、食管癌等常见恶性肿瘤患者以及靶向治疗、免疫治疗、管路维护等患者100多名。

原文刊发于太行日报2024年7月17日第5版