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发布时间：2024-07-02 19:07:00

为进一步提升医疗服务质量，树立良好的医院品牌形象，晋城市人民医院积极开展“优服务　树品牌”活动。在此次活动中，后勤管理中心从细微处着手，对门诊楼34个公共卫生间和住院楼67个洗手间进行了全面的改革及管理，以实际行动践行对患者的关怀。

门诊楼的公共卫生间的管理尽显用心。后勤管理中心采取了一系列有效措施：

1、安装双纯（G20杭州峰会官方指定空气净化产品）壁挂雾化器，有效杀灭细菌、病毒等病原微生物，分解异味，解决了高人流量卫生间的异味问题，营造了清新干净的如厕环境；

2、在每个厕所内放置新鲜绿植，美化空间的同时为患者带来舒心惬意；

3、完善保洁制度并上墙，卫生间作业看板明确卫生保洁制度、工作流程、巡检打扫时间等，确保区域卫生责任到人。

此外，医院在细节处也下足了功夫。

1、设置清晰易懂的标识和温馨提示标语，帮助患者快速找到厕所并引导大家共同维护卫生；

2、提供免费洗手液和纸巾，有效减少细菌和病毒传播，降低感染风险；

3、对厕所进行编号管理，并标注求助电话，方便患者在遇到问题时能及时获得帮助；

4、在厕所隔间内安装输液挂钩，为输液患者提供便利，避免手持输液瓶的不便和潜在危险；

5、安装如厕辅助架，帮助行动不便的患者保持身体平衡和稳定，降低摔倒风险。

住院楼的卫生间改革同样贴心周到。考虑到空间利用和使用便利性，医院增加了坚固耐用的置物架，并做好标识区分床号，方便患者整齐放置私人物品，避免不必要的矛盾和物品损坏。针对住院楼厕所无法安装门锁的情况，医院在厕所门上安装了“有人无人”的标识牌，避免了如厕尴尬。

加强医院厕所管理，虽是细微之处，却关系到患者的健康与舒适，也影响着医院的形象和服务质量。晋城市人民医院将持续关注患者及家属的需求，从每一个细节入手，不断提升服务水平，为患者及家属创造更加温馨、舒适的就医环境，树立良好的医院品牌形象。