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优服务树品牌（十八）丨突出特色服务发挥中医优势——中医科打造中医名片

发布时间：2024-03-26 21:45:00

在医院持续推进“优服务，树品牌”的工作中，中医科致力于提升患者的就医体验。他们狠抓中医特色服务，弘扬中医文化，凸显中医特色，发挥中医优势，努力打造中医特色名片。

打“八段锦”，强身健体

中医以气血为核心，特别注重气的根本作用，八段锦应运而生。它可以舒展筋骨，疏通经络，与呼吸相配合，起到防病、治病、强筋、健骨的功能。为此，中医科护士每周一、三、五下午都会带领患者进行八段锦锻炼，调节全身阳气，从而有效抵御外邪侵袭，促进身体康复。

中医养生，延年益寿

中医学认为，人与自然界是一个有机的整体。《黄帝内经》指出：“人以天地之气生，四时之法成”，“人与天地相应”。自然界有四季变化，春夏属阳，秋冬属阴，其气候规律为春温、夏热、长夏湿、秋燥、冬寒。中医科在护理站陈列了四季养生看板，根据四时阴阳变化和自然界的规律，为病人提供生活起居及养生知识指导，如春季养肝、夏季养心、秋季养肺、冬季养肾、四季养脾等，使人体的生理活动与自然规律相适应，保持机体内外环境的协调统一，达到延年益寿的目的。

正确煎药，保证中药疗效

中药制剂是中医治疗中不可或缺的手段。为了发挥中药的最大药效，中医科制定了详细的中药煎煮方案，指导患者及家属正确的煎药方法，并为方便患者煎药提供煎药壶。

提供“五声服务”，行动温暖人心

中医科病区积极推行“五声服务”，即患者初到有迎声、进行治疗有问声、工作不周有歉声、患者合作有谢声、患者出科有送声。让患者在医院感受到家一般的温暖，减轻因住院而产生的紧张和焦虑情绪，提高患者的就医获得感。

中医科将继续发挥中医药优势，传承创新，不断推广中医药适宜技术项目，以患者为中心，不断优化服务流程，为患者提供安全、优质、满意的服务，让患者感受到家的温暖！

优服务 树品牌（十八）丨突出特色服务 发挥中医优势——中医科打造中医名片

优服务树品牌（十八）丨突出特色服务发挥中医优势——中医科打造中医名片