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优服务树品牌（十七）丨拓展内涵，日间手术更便捷

发布时间：2024-03-25 16:20:00

晋城市人民医院日间病房始终秉持“以病人为中心”的人文护理理念，并将其充分融入工作的各个细节，以改善患者的就医感受为出发点和落脚点，推出了一系列优化护理措施。

信息赋能，闭环管理，患者就医更方便

日间手术管理系统于 2024 年 2 月上线，对一系列就医环节进行科学化改造，打造了日间管理服务新模式。患者在一站式服务中心即可完成入院办理、床位管理、抽血检验、检查预约、入院评估、麻醉评估、手术预约等事宜。真正实现了患者入出院全程无折返，将“患者跟着医院走”转变为“医院围着患者转”。

一病一品，一病一优，扫码即知

科室建立了常见疾病的二维码宣教资料和关爱健康宣教树，患者及家属通过扫码可以及时、便捷地掌握疾病相关知识。

细节服务温暖人心

针对化疗患者出现的周围神经病损，为患者准备床围护栏、手套等，以缓解患者的手麻和针刺感；为焦虑、睡眠障碍患者准备防噪耳塞，以缓解患者的心理压力。

便民箱，失物招领箱，宾至如归的感受

日间手术周转快，患者常常来去匆匆，可能会忘记带水杯、充电器等。为此，医院准备了便民箱，提供一次性纸杯，方便患者随时取用；对于患者出院时遗漏的充电器等物品，放入失物招领箱，通知患者随时取回，为患者提供归家般的温馨感受。

优服务 树品牌（十七）丨拓展内涵，日间手术更便捷

优服务树品牌（十七）丨拓展内涵，日间手术更便捷