晋城市人民医院门诊部系集日常诊疗、处置、咨询服务、健康宣教及行政管理于一体的职能部门,是医院的服务窗口。科室秉承“品质服务,便捷高效”的服务理念,致力于为患者提供优质的门诊服务。
科室下设门诊部办公室和门诊手术室,科室共有工作人员23人,其中高级职称8人,中级职称9人。
门诊部办公室统筹负责医院门诊管理工作,包括门诊制度建设、门诊医疗质量与安全管理、门诊服务与患者体验提升、门诊数据统计与运营效率分析等;门诊手术室常规开展门诊注射治疗、门诊换药、PICC置管与维护、门诊手术等护理工作。
在院领导的高度重视下,门诊部持续创新服务能力,优化服务流程,提高服务效率,成立了门诊一站式便民服务中心、一站式检查预约中心、一站式投诉接待中心、老年患者服务中心、一站式拥军医疗服务中心、96559患者服务热线等服务部门;探索精准诊疗和标准化建设,推出了无空隙门诊、特需门诊、专病联合门诊等新型诊疗模式,上线智慧门诊,智能陪诊等服务,协调整合窗口功能,实现了一窗通办;不断加强质量控制,提升门诊服务和管理水平。曾多次荣获医院优质服务奖。
作为晋城市门诊管理质控部挂靠单位,门诊部同时承担质控部各项工作及市卫健委和上级质控管理中心交办的相关任务。
李中青,风湿免疫专业主任医师,门诊部主任,风湿免疫科主任。晋城市风湿免疫疾病研究所所长,中华医学会山西风湿病学专业委员会委员,山西省医院协会门急诊专业委员会第二、三届常委;晋城市门诊管理质控部第一届主任委员;从事风湿免疫科临床工作20余年,对风湿免疫疾病早期诊治有独特见解,擅长类风湿关节炎、强直性脊柱炎、结缔组织病、血管炎、痛风、骨关节炎、骨质疏松等疾病的医体融合、中西医结合诊疗。
李长青,主任医师,教授,硕士研究生导师,毕业于中国中医科学院。首届晋城名医,中共晋城市委联系高级专家。中华医学会山西省胸心外科专业委员会常委,中华医学会晋城市第一届胸心外科专业委员会主任委员。擅长:肺结节、食管、胃等疑难病症诊治;中医胃病、泄泻、便秘、咳嗽、不寐、月经不调诊治。
赵家善,中医副主任医师,晋城市中医药学会常委。从医40余年,心怀悲悯,勤求古训,追索六经简约之美,乐享古方廉药之妙,擅长消化、呼吸、泌尿、妇儿科诸疾、颈肩腰腿疼、痤疮、放化疗反应、各种身心疾病之辨证治疗。
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